Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Wie lange dauert die Lieferung?

Die Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt in der Regel 3–7 Werktage nach Versand Ihrer Bestellung. Sobald Ihr Paket versendet wurde, erhalten Sie per E-Mail eine Sendungsverfolgungsnummer.

Ist der Versand kostenlos?

Ja. Haus Konzept bietet kostenlosen Versand innerhalb Deutschlands – ganz ohne Mindestbestellwert.

Liefert Haus Konzept auch außerhalb Deutschlands?

Aktuell liefern wir ausschließlich an Adressen innerhalb Deutschlands, um eine schnelle und zuverlässige Zustellung sicherzustellen.

Welche Produkte bietet Haus Konzept an?

Bei Haus Konzept finden Sie eine sorgfältig ausgewählte Kollektion an Produkten für Küche, Haushalt, Organisation und Wohnen. Unser Sortiment vereint Funktionalität, modernes Design und hohe Qualität für den täglichen Gebrauch.

Kann ich meine Bestellung zurückgeben?

Ja. Sie haben ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung. Weitere Informationen finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.

Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?

Wir akzeptieren sichere und gängige Zahlungsmethoden, darunter:

• Kreditkarte (Visa, Mastercard)

• Apple Pay

• Google Pay

• Weitere im Checkout verfügbare Zahlungsmethoden

Alle Zahlungen werden verschlüsselt und nach aktuellen Sicherheitsstandards verarbeitet.

Erhalte ich eine Sendungsverfolgung?

Ja. Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie automatisch eine E-Mail mit Ihrer persönlichen Sendungsverfolgungsnummer.

Wie kann ich den Kundenservice kontaktieren?

Unser Kundenservice unterstützt Sie gerne bei Fragen zu Bestellungen, Versand oder Produkten.

E-Mail: support@hauskonzept.de

Wie schnell antwortet der Support?

Unser Support-Team antwortet in der Regel innerhalb von 24 Werktstunden.

Sind meine persönlichen Daten sicher?

Ja. Der Schutz Ihrer Daten hat für uns höchste Priorität. Alle personenbezogenen Daten werden gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) verarbeitet und durch moderne Sicherheitsstandards geschützt.

Warum bei Haus Konzept einkaufen?

✓ Hochwertige Produkte für Küche, Haushalt und Wohnen

✓ Modernes Design und sorgfältig ausgewählte Qualität

✓ Kostenloser Versand innerhalb Deutschlands

✓ Sichere Zahlungsmethoden

✓ Transparente Sendungsverfolgung

✓ Freundlicher und kompetenter Kundenservice

✓ DSGVO-konformer Datenschutz

Haus Konzept

Stilvolle Lösungen für Küche, Haushalt und modernes Wohnen. Qualität, Funktionalität und sicheres Einkaufen in Deutschland.

E-Mail: support@hauskonzept.de